El programa es diseñado para organizar todo lo relacionado con el CRM de código abierto. La gran ventaja de este programa frente a otros que también son de código abierto, es que no necesita la instalación de programas LAMP/WAMP para su funcionamiento (lo que suele ser complejo).
En cambio, este programa esta basado en Apache, MySQL, y PHP junto con código especifico del software crm. Estas aplicaciones de terceros estan muy probadas y certificadas, y son de uso libre, por lo que el programa se transforma en una alternativa muy atractiva. La instalación es totalmente gratis, y cualquier usuario normal puede hacerla.
También hay que destacar el soporte para todas las plataformas populares: Windows NT/2000/XP/2003, Linux, Mac OSX y FreeBSD.
Hay que tener en cuenta que existen muchísimos plugins para este programa, lo que lo hacen compatible con Microsoft Office, Mozila Thunderbird, y muchas otras aplicaciones. Es bueno chequear SourceForge.net cada tanto, ya que hay aplicaciones en constante desarrollo.
Un aspecto muy destacado del Vtiger es que tiene la posibilidad de ser probado online sin necesidad de instalar nada. Van a descubrir la potencia de este aparentemente simple software. Hay que tener en cuenta de que se puede acceder y administrar este programa de forma online, teniendolo en un servidor. Esta configuración es un poco mas avanzada, pero las ventajas son asombrosas, pudiendo trabajar en simultaneo 2 o mas sectores que esten separados fisicamente, de forma rapida y efectiva |
